Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

1. Oggetto del Servizio

Il servizio ONEFLUX(di seguito "Servizio") è una piattaforma SaaS di analisi e gestione dei costi per attività di ristorazione, fornita da RECOMASYSTEM Srl (P.IVA: 12993240154, sede legale in Viale Leonardo da Vinci 249, 20090 Trezzano sul Naviglio (MI)). ONEFLUX è ideato e sviluppato da Mattia D'Avolio, fondatore e creatore della piattaforma.

Il Servizio include:

• Caricamento e analisi automatica di fatture elettroniche (XML, P7M, PDF)
• Ricezione automatica fatture elettroniche dal Sistema di Interscambio (SDI) via Invoicetronic
• Classificazione dei prodotti tramite intelligenza artificiale
• Calcolo margini e analisi dei costi alimentari
• Gestione area Foodcost (ricette, ingredienti, diario)
• Controllo prezzi e confronto fornitori
• Worker automatico di elaborazione fatture con coda persistente

2. Registrazione e Account

• L'accesso al Servizio richiede la creazione di un account con email, P.IVA e dati del ristorante.
• Al primo accesso è richiesta l'accettazione esplicita della Privacy Policy (consenso GDPR Art. 6.1.b).
• L'account è personale e non cedibile. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.
• L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti in fase di registrazione.
• Il Titolare si riserva il diritto di sospendere account con dati manifestamente falsi.

3. Utilizzo Consentito

L'utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità lecite e connesse alla propria attività
• Non tentare di accedere a dati di altri utenti
• Non sovraccaricare il sistema con upload massivi o automatizzati non previsti
• Non decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del software
• Non riprodurre, distribuire o rivendere il Servizio o parte di esso
• Non utilizzare il Servizio per attività di scraping, data mining o raccolta sistematica di dati

4. Proprietà Intellettuale

Il software, i codici sorgente, il design, i marchi e tutti i contenuti del Servizio sono di proprietà esclusiva del Titolaree protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore (L. 633/1941, Direttiva UE 2019/790).

L'utente ottiene una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabileper la durata dell'abbonamento.

I dati caricati dall'utente (fatture, ricette, note) restano di proprietà dell'utente.

5. Classificazione AI e Limitazioni

• La classificazione automatica dei prodotti è fornita tramite intelligenza artificiale e ha natura indicativa.
• Il Titolare non garantisce l'accuratezza al 100% delle classificazioni AI.
• I contenuti delle fatture vengono trasmessi al provider AI esclusivamente on-the-fly per la categorizzazione, senza archivio permanente.
• L'utente è tenuto a verificare e correggere le classificazioni quando necessario.
• Il Servizio fornisce strumenti di revisione e conferma manuale a tale scopo.

6. Sicurezza e Responsabilità dell'Utente

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate (Argon2id, TLS 1.3, rate limiting, RLS PostgreSQL). Tuttavia:

• L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
• In caso di sospetta compromissione dell'account, l'utente deve notificare immediatamente il Titolare.
• Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per accessi non autorizzati causati da negligenza dell'utente.

7. Disponibilità del Servizio

• Il Titolare si impegna a garantire la disponibilità del Servizio (target SLA: 99,5% mensile).
• Sono previste interruzioni per manutenzione programmata, con preavviso quando possibile.
• Il Titolare non è responsabile per interruzioni causate da fornitori terzi (Supabase, OpenAI, Brevo, Invoicetronic, Vercel, Railway) o cause di forza maggiore.

8. Limitazione di Responsabilità

• Il Servizio è fornito "così com'è" (as is).
• Il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del Servizio, inclusi ma non limitati a: perdita di dati, decisioni aziendali basate sulle analisi, interruzioni del servizio, classificazioni AI errate.
• La responsabilità massima del Titolare è in ogni caso limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

9. Sospensione e Cessazione

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cessare l'account dell'utente in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Uso fraudolento o abusivo del Servizio
• Mancato pagamento (se applicabile)
• Richiesta dell'autorità giudiziaria

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione "Impostazioni". Alla cancellazione, tutti i dati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a favore del consumatore.

11. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite notifica nell'applicazione con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la comunicazione costituisce accettazione delle modifiche.

Contatti

RECOMASYSTEM Srl
Sede legale: Viale Leonardo da Vinci 249, 20090 Trezzano sul Naviglio (MI)
P.IVA: 12993240154
Email: md@oneflux.it
Fondatore e creatore della piattaforma: Mattia D'Avolio

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